Seminar: Konfliktmanagement

Konflikte entstehen immer in der Interaktion mit Menschen. Wer den Weg daraus finden will, findet ihn; wer nicht, der findet Gründe.

Ob Sie selbst in einer Konfliktsituation stecken, ob als Außenstehender oder als Führungskraft in einem Team Konflikte lösen wollen, Sie spüren immer die Spannung und die Blockaden, die dabei entstehen und lähmendes oder aggressives Verhalten auslösen.

In unserem Konfliktseminar lernen Sie den Umgang mit Konflikten, indem Sie den Blick auf die positiven Absichten und Interessen der Beteiligten lenken und die Situation als Verhandlung betrachtet. Wir lehnen uns in diesem Seminar an die Harvard Verhandlungsmethode an und unterstützen die Ansicht, dass hinter jedem Verhalten eine positive Absicht steckt.